خلاصه رویداد
در دنیای امروز، حفظ مشتریان موجود و ایجاد فرصت‌های جدید برای توسعه‌ی کسب‌و‌کار اهمیت زیادی دارد. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) از جمله پلتفرم‌هایی است که می‌تواند به خوبی این فرصت‌ها را پیش روی سازمان ها قرار دهد تا فروش بیشتری در بازار رقابتی داشته باشند.

اما فرآیند فروش برخی از کسب‌و‌کارهای کشور در پروژه‌ها معنی پیدا می‌کند که ویژگی‌های خاص خود را نیز دارند. به عنوان مثال در این نوع فروش‌ها ما با ذینفعان مختلفی مانند کارفرما، پیمانکار، مهندس مشاور و ناظر روبرو هستیم، وضعیت و مرحله‌ی جاری پروژه‌ تاثیرات مهمی بر روی برنامه‌ریزی و اقدامات مرتبط با فروش دارد حتی ممکن است که یک پروژه فرصت‌های فروش مختلفی برای ما ایجاد کند و زمانبندی و انجام به موقع کارها و پیگیری‌ها اهمیت بسیار بالایی دارد. در همین راستا سرونو راهکاری خاص برای این نوع سازمان‌ها را آماده کرده است.

این راهکار موجب افزایش بهره‌وری و استفاده از حداکثر ظرفیت‌های ممکن، پاسخگویی سریع و منعطف به ذی‌نفعان پروژه در روند عملیات بازاریابی و فروش می‌شود.